Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

UstaTeklif kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bu aydınlatma, Tuğçelik Yapı İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından hazırlanmıştır.

2. Toplama yöntemi, amaçlar ve hukuki sebepler

Veriler; uygulama ve web formlarına girdiğiniz bilgilerden, izin vererek oluşturduğunuz ses kayıtlarından ve hizmetin çalışması sırasında oluşan teknik kayıtlardan elektronik ortamda elde edilir.

Verilerin kullanım sınırı, ödemeler ve reklamlar

Müşteri ve teklif içeriklerinizi yalnızca teklif hazırlama, sesli içeriği işleme, saklama, eşitleme, PDF oluşturma ve seçtiğiniz alıcılarla paylaşma hizmetlerini sunmak için kullanırız. Bu içerikleri kendi pazarlamamız, müşteri havuzu oluşturmak veya model eğitimi amacıyla kullanmayız. Hizmet sağlayıcıların işleme ve saklama koşulları, bu politikanın ilgili bölümlerinde ayrıca açıklanır.

Ücretli abonelik sunulduğunda ödemeler, satın almanın yapıldığı Google Play veya Apple App Store üzerinden gerçekleştirilir. Kart numaranız ve kart güvenlik kodunuz tarafımızdan alınmaz veya saklanmaz. Aboneliğinizi ve kullanım haklarınızı yönetmek için gerekli satın alma doğrulama bilgileri, abonelik durumu ve dönem bilgileri sistemimizde tutulabilir.

Tekliflerinize girdiğiniz müşteri bilgilerini ve teklif içeriklerini reklam hedefleme amacıyla reklam sağlayıcılarına göndermeyiz. Reklam özelliğinin etkin olduğu sürümlerde reklam yazılımı; cihaz tanımlayıcıları, IP adresi, reklam etkileşimleri ve teknik tanılama bilgileri işleyebilir. Bu işlemler reklam ve gizlilik tercihleri bölümünde ayrıca açıklanır.

Kişisel verileriniz, uygulamanın açıklanan işlevlerini sunmak için gerekli olduğu ölçüde işlenir. Sunucuyla iletişimde şifreli bağlantı, erişim kontrolleri ve hesaplar arasında veri ayrımı gibi teknik önlemler uygulanır. Veriler, açıklanan saklama süreleri ve silme kuralları kapsamında korunur.

Aydınlatma ile açık rıza ayrı işlemlerdir. Açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca bilgi ve tercih sunulması gerekir; bu metnin okunması tek başına açık rıza sayılmaz.

3. Alıcılar ve aktarım amaçları

• Supabase: Hesap hizmeti, veritabanı, barındırma ve sunucu işlemleri.
• OpenAI: Sesin metne çevrilmesi ve teklif alanlarının çıkarılması.
• İleti Merkezi: Telefon doğrulama SMS’lerinin gönderilmesi.
• Google AdMob: Reklam özelliği etkin sürümlerde reklam sunumu, ölçümü ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Google Play ve Apple App Store: İlgili mağazada satın alma sunulduğunda ödeme, abonelik ve satın alma doğrulaması.
• RevenueCat: Yazılım kitinin etkin olduğu mevcut sürümlerle sınırlı olarak hesap tanımlayıcısı ve teknik cihaz bilgileri.
• Yetkili kamu kurumları: Yasal yükümlülükler ve usulüne uygun talepler kapsamında gerekli bilgiler.

Kullanıcının paylaşım komutuyla gönderilen PDF ve içerikler, kullanıcının seçtiği uygulama veya alıcıya iletilir.

4. Yurt dışına aktarım

Supabase, OpenAI ve ilgili sürümlerde etkin üçüncü taraf hizmetler, verileri Türkiye dışındaki sistemlerde işleyebilir.

Hizmet sağlayıcı altyapısı ve güvenlik

UstaTeklif; veri barındırma, hesap yönetimi ve yapay zekâ işlemleri için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların altyapılarından yararlanır. Bu sağlayıcılar kendi altyapılarının işletilmesi ve güvenlik önlemlerinden sorumludur. Şirketimiz ise kendi uygulamasındaki erişim, yapılandırma ve veri işleme süreçlerine ilişkin yükümlülüklerini yerine getirir. Hizmet sağlayıcı kullanılması, tarafların kanundan doğan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

Veriler, uygulamanın çalışması, barındırılması, eşitlenmesi ve sesli tekliflerin işlenmesi amacıyla yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılabilir. Aktarımın amacı ile hukuki dayanağı ayrı değerlendirilir; kullanılan sağlayıcı ve aktarım mekanizması aydınlatma metninde açıklanır.

5. Saklama ve silme

Hesap, işletme, müşteri ve teklif kayıtları hesabınız açık olduğu sürece saklanır; hesap silindiğinde açıklanan silme kapsamına alınır.

• Ses işleme kayıtları son güncellemeden 48 saat sonra,
• Telefon doğrulama kayıtları son kullanma ve kullanım zamanından daha geç olanından 2 gün sonra,
• Bırakılmış veya süresi dolmuş hak rezervasyonları ve kullanılmamış ödül istekleri ilgili süre başlangıcından 7 gün sonra,
• Kesinleşmiş silme isteği kayıtları kesinleşmeden 30 gün sonra

silinmeye uygun olur.

Yönetici incelemesindeki silme kayıtları inceleme boyunca korunur; kapandıktan sonra 30 günlük süre başlar. Ortak telefon aylık ödül sayacı ay değiştikten sonraki ilk günlük temizlemede silinir.

Temizlik günlük çalışır; kayıtlar eşik anında değil sonraki ilk uygun çalışmada silinir. Yedek, günlük, mağaza ve hizmet sağlayıcı kayıtları ayrı saklama koşullarına tabi olabilir. Ayrıntılar hesap silme sayfasında açıklanır.

6. Kanun kapsamındaki haklarınız

Kanun’un 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi isteme, amacı ve amaca uygun kullanımı öğrenme,
• Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanundaki şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Yalnız otomatik analiz sonucunda aleyhinize ortaya çıkan sonuca itiraz etme,
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarar doğmuşsa giderilmesini isteme

haklarınız bulunmaktadır.

7. Başvuru ve iletişim

Taleplerinizi yukarıdaki posta adresine veya satis@sybcr.com adresine iletebilirsiniz. Talebinize uygun kimlik doğrulaması gerekebilir. Başvurular, uygulanabilir başvuru usulleri ve süreleri kapsamında değerlendirilir.

Hesabınızı uygulamadan veya hesap silme formundan silebilirsiniz. E-postayla parolanızı, SMS doğrulama kodunuzu veya kimlik belgenizi göndermeyin.